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クラウドサービス
パソコンやスマートフォン、インターネット接続があれば、どこからでもさまざまなサービスにアクセスできるようになります。これにより、ユーザーは場所を選ばずに、必要な情報やツールを手軽に使用できる便利さを得られます。
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AI
AIとは、「Artificial
Intelligence」の略語であり、日本語に訳すと「人工知能」となります。人間の脳で行っているような作業をコンピューターが同じように模倣し、自然言語を理解したり、論理的に推測したり、経験に基づく学習を行ったりすることを目的とするプログラムを「AI」と呼ぶのが一般的です。
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SalesForce
Salesforce(セールスフォース)は、世界No.1の顧客管理(CRM)プラットフォームです。ーケティング、営業、カスタマーサポートなど自社内の多くの部署にまたがる顧客情報を一元的に共有できます。マーケティングから営業へ有望なリードだけを提供し、受注後は顧客を理解した満足度の高いサポートサービスを提供することができるようになります。
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odoo
ERP(Enterprise Resources Planning)とは、企業経営の基本となる環境・資源要素(ヒト・モノ・カネ・情報)を適切に分配し、有効活用する計画=考え方を意味します。現在では、「基幹系情報システム」を指すことが多く、企業の情報戦略に欠かせない重要な位置を占めています。